日前,多名南京市民向《揚(yáng)子晚報(bào)》投訴,稱原本通過(guò)“汽車共享”APP 換取一張汽油卡,最后莫名其妙地承擔(dān)了一筆貸款。記者初步了解,參與人員遍布全國(guó)各地。這是怎么回事?這種貸款可以申請(qǐng)嗎?下面深圳欠款律師來(lái)為大家解析。
2019年10月,南京居民李先生收到了一位保險(xiǎn)推銷員的推銷廣告,然后又添加了一位推銷員,希望為自己的汽車購(gòu)買汽車保險(xiǎn)。
但辦了車險(xiǎn)后,業(yè)務(wù)員說(shuō),如果買了車險(xiǎn),車主加油有九折優(yōu)惠,但需要在車享APP上注冊(cè)。于是,李先生提交了自己的駕駛證和行駛證,登記了自己的人臉認(rèn)證、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息,形成了信用加油協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,他可以在每月500元、1000元、1500元和2000元之間選擇。
“我選擇了一個(gè)月1000元的檔次,平臺(tái)進(jìn)行每月10日左右我們會(huì)將1000元的油款直接可以打到我注冊(cè)時(shí)綁定的油卡上,次月我還款900元到該平臺(tái)上,合約期為12個(gè)月。”
然而,在2020年6月,該平臺(tái)沒(méi)有把1000元放入李先生的燃油卡,次月,李先生也沒(méi)有歸還900元到共享汽車平臺(tái)。2020年10月14日,李先生突然接到實(shí)物科技公司一名工作人員的電話,說(shuō)李先生持有的“優(yōu)卡油卡”賬單從6月到10月逾期未付,需要盡快退還總金額4500元,否則將影響信用。但是汽車共享應(yīng)用程序已經(jīng)被屏蔽了。工作人員告訴李先生,可以直接通過(guò)綁定銀行卡轉(zhuǎn)賬,那么汽車將在7-15個(gè)工作日內(nèi)在李先生的加油卡上記賬。李先生隨后被扣除了4500元的費(fèi)用。但是錢被扣除了,退回的錢沒(méi)有到賬。李先生多次詢問(wèn)真實(shí)測(cè)量技術(shù)公司的情況,均無(wú)結(jié)果。2020年11月24日。李先生反復(fù)給汽車共享公司打電話,發(fā)現(xiàn)無(wú)法與他們?nèi)〉寐?lián)系。李先生反復(fù)詢問(wèn),得知在此之前,這家汽車共享公司曾經(jīng)用自己的信息向?qū)嵨锟萍脊旧暾?qǐng)貸款,“所以他們一直讓我還錢,不是以后打電話給我。”李先生問(wèn)他的4500元是否已經(jīng)“化為烏有”.除了李先生,記者還接到了內(nèi)蒙古、浙江等地居民的投訴。一些人權(quán)維護(hù)者成立了幾個(gè)人權(quán)組織,在全國(guó)各地都有受害者。
兩大疑問(wèn)
“享車APP”到底應(yīng)該是什么來(lái)頭?
記者詢問(wèn)了恒車APP的相關(guān)公司,包括母公司為深圳聯(lián)合能源控股有限公司的深圳優(yōu)穗物流信息技術(shù)有限公司和深圳前航網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
企查查信息進(jìn)行顯示,深圳優(yōu)速物流企業(yè)信息技術(shù)科技發(fā)展有限責(zé)任公司與深圳市乾行網(wǎng)絡(luò)金融科技水平有限公司均由深圳聯(lián)合能源控股集團(tuán)有限公司100%控股。而深圳聯(lián)合能源控股股份有限公司由深圳優(yōu)卡南方能源資源有限公司更名而來(lái)。
根據(jù)投訴人的說(shuō)法,他們最初提供的注冊(cè)個(gè)人數(shù)據(jù)相繼被汽車共享APP平臺(tái)用于向梁震科技公司和重慶富民銀行等公司發(fā)放貸款。截至發(fā)稿,記者未能與APP平臺(tái)及上述公司取得聯(lián)系。
不過(guò),記者在中國(guó)發(fā)展石化官網(wǎng)上可以看到,2017年8月28日,中石化公司發(fā)布信息公告稱:優(yōu)卡南方國(guó)家能源企業(yè)在其名為“Ucar優(yōu)卡”的APP手機(jī)客戶端、微信平臺(tái)上,詐稱與中國(guó)石化為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略進(jìn)行合作學(xué)習(xí)伙伴,可先88折加油后劃款等合作。中國(guó)傳統(tǒng)石化提示此類問(wèn)題行為已大量研究涉及龐氏騙局、非法傳銷及資金使用詐騙,中國(guó)石化與上述分析業(yè)務(wù)均沒(méi)有通過(guò)合作。
如何在APP上“借出”?
在公民的抱怨中,更集中的是不明白他們?yōu)槭裁础敖桢X”。“如果我知道這是一筆貸款,我就不會(huì)接受了,”來(lái)自浙江省的劉先生說(shuō)。
真量技術(shù)有限公司進(jìn)行客服工作人員的回復(fù)為:“顧客在享車APP辦理‘信用加油’業(yè)務(wù)時(shí),是自主學(xué)習(xí)填寫自己個(gè)人數(shù)據(jù)信息、上傳可以有效證件,手動(dòng)勾選電子商務(wù)協(xié)議簽約、自主發(fā)展選擇‘信用加油套餐’,在業(yè)務(wù)部門辦理施工過(guò)程中需要采取不同人臉圖像識(shí)別、語(yǔ)音驗(yàn)證、銀行卡綁定驗(yàn)證等多種教學(xué)方式能夠確保是您本人實(shí)際操作,在簽約界面有明確告知‘您正在申請(qǐng)富民銀行企業(yè)提供的加油分期借款客戶服務(wù)’,在合同簽訂時(shí)有強(qiáng)制學(xué)生閱讀、自主勾選、自主提交身份證件和銀行卡,我行向您發(fā)送短信驗(yàn)證等多種教育方式確保您的借款真實(shí)意愿,因此我行認(rèn)為您應(yīng)當(dāng)知曉、有條件知道經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程辦理主要內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理生產(chǎn)過(guò)程。”
不過(guò),對(duì)于我們這一說(shuō)法,不少投訴人表示,當(dāng)時(shí)中國(guó)并沒(méi)有進(jìn)行明確告知是分期借款信息服務(wù),而且我國(guó)目前APP也打不開(kāi)。
記者了解到,目前,深圳市公安局龍華分局已接到報(bào)警,警方正在對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。
律師說(shuō)法
對(duì)消費(fèi)貸款要慎之又慎
本案的焦點(diǎn)在于辦理貸款時(shí)是否有明確的提示。
深圳欠款律師認(rèn)為,在三方里,享車APP應(yīng)該是過(guò)錯(cuò)最大的,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展情況我們了解,享車公司管理并沒(méi)有與所謂中石化以及社會(huì)保險(xiǎn)有限公司有相應(yīng)的合同,初步判斷享車存在一個(gè)虛構(gòu)事實(shí)的問(wèn)題,有可能涉嫌合同詐騙行為或者其他民事詐騙。在本案中,焦點(diǎn)之一是真量等三家上市公司之間有無(wú)在辦理銀行貸款時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步明確提示。如果沒(méi)有提示就是數(shù)據(jù)格式合同,根據(jù)我國(guó)民法相關(guān)規(guī)定,格式合同內(nèi)容需要教師提供合同方舉證盡到了一些提示義務(wù),如果他們沒(méi)有盡到義務(wù),就存在一定爭(zhēng)議。如果有提示情況下,是否盡到合理的提示義務(wù),對(duì)方要舉證,法院來(lái)判定。
同時(shí),提醒消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)貸款特別是互聯(lián)網(wǎng)渠道貸款要謹(jǐn)慎對(duì)待,認(rèn)真理解條款,特別是違約的權(quán)利、責(zé)任和責(zé)任等,每次都要認(rèn)真點(diǎn)擊確認(rèn)。 以免給自己的利益帶來(lái)?yè)p失。 那么,除了舉報(bào)投訴外,還有什么其他投訴方式? 周律師認(rèn)為,目前市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)更多的是面對(duì)線下交易實(shí)體,目前在線監(jiān)管存在灰色地帶。"每個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)都覺(jué)得這與自己無(wú)關(guān)。 但是,它是一個(gè)線下實(shí)體,是依法注冊(cè)的工商企業(yè),對(duì)此市場(chǎng)監(jiān)管部門有一定的責(zé)任,我們可以提出相應(yīng)的投訴。
法律是維護(hù)我們自身權(quán)益的有力工具,在我們遇到困難的時(shí)候,法律能夠?yàn)槲覀兟男泻戏?quán)益提供保障。如果您遇到相關(guān)問(wèn)題,歡迎咨詢深圳欠款律師,我們會(huì)為你做出專業(yè)的解答。
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